Términos & Condiciones

Pacatty.com
Última actualización: Marzo 2026
Correo de contacto: contacto@pacatty.com
Aplicable en: Guatemala


1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web www.pacatty.com, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos & Condiciones, así como con nuestras Políticas de Privacidad, Cookies y Devoluciones.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debes abstenerte de utilizar el sitio.


2. Información general

Pacatty.com es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos artesanales elaborados por emprendedores guatemaltecos.

Nos reservamos el derecho de modificar contenidos, precios, productos o políticas sin previo aviso.


3. Registro de usuario

Para realizar compras, el usuario podrá:

  • Crear una cuenta, o
  • Comprar como invitado (si la plataforma lo permite)

El usuario es responsable de proporcionar información veraz y actualizada.

Pacatty no se responsabiliza por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.


4. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos son artesanales y pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o acabado.

La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso. En caso de falta de inventario después de realizada la compra, el cliente será notificado para ofrecer reembolso o reemplazo.


5. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en Quetzales (GTQ), salvo que se indique lo contrario.

Pacatty acepta los métodos de pago disponibles en la plataforma al momento de la compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de:

  • Error en el precio publicado
  • Sospecha de fraude
  • Problemas con la transacción

6. Envíos

Los envíos se realizan dentro del territorio de Guatemala (y eventualmente internacionales si se habilita).

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según ubicación, disponibilidad y operador logístico.

Pacatty no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (empresas de mensajería).


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

  • Logotipo
  • Fotografías
  • Textos
  • Diseño gráfico
  • Marca Pacatty

Está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser reproducido sin autorización previa por escrito.


8. Limitación de responsabilidad

Pacatty no será responsable por:

  • Daños indirectos derivados del uso del sitio
  • Interrupciones temporales del servicio
  • Uso indebido de los productos adquiridos

El usuario acepta utilizar el sitio bajo su propia responsabilidad.


9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos & Condiciones.


10. Legislación aplicable

Los presentes Términos & Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República de Guatemala.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Guatemala.


11. Modificaciones

Pacatty se reserva el derecho de modificar estos Términos & Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con su respectiva fecha.


12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos & Condiciones:

📧 contacto@pacatty.com
🌐 www.pacatty.com

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